Здравствуйте! Очень жаль слышать о такой ситуации. По правилам площадки, мы не можем связаться с вами напрямую, но очень хотим вам помочь.
Посмотрите, пожалуйста, инструкцию по сборке, в ней должен быть QR- код, через который можно будет с нами связаться. Либо напишите нам в личном кабинете маркетплейса с полным описанием проблемы и фотографиями.
Мы постараемся вам помочь.
С уважением, команда SellMebel