Здравствуйте! Срок гарантии - 3 года. Нам очень важно, чтобы все наши покупатели были довольны приобретенным товаром и так как мы уверены в его качестве, нами был увеличен срок гарантии до 3 лет. Команда PLANTA, с заботой о вашей красоте, здоровье и комфорте.

Аккумулятор стандартный 18650, но не съёмный. Для замены потребуется полная разборка и пайка.

Здравствуйте! Да, насадка прибора имеет всасывающую функцию, что позволяет собирать грязную воду, не оставляя разводов и капель на стекле. PLANTA - Ваше уютное и заботливое окружение

Здравствуйте! Комплектация прибора не предполагает наличия удлиняющей ручки. При необходимости можно приобрести стороннюю ручку диаметром 19 мм. PLANTA - Ваше уютное окружение

Здравствуйте! Кнопка распыления в текущей комплектации не активна. В нашем ассортименте представлен широкий выбор товаров, также хотели бы предложить Вам обратить внимание на робот-мойщик окон PL-WR200 (арт. 1162524841), будем рады увидеть Вас в числе наших покупателей! PLANTA - Ваше уютное окружение

Здравствуйте! От лица бренда PLANTA приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Хотели бы обратить внимание, что кнопка распыления в текущей комплектации не активна. Мы анализируем все отзывы наших покупателей и всегда своевременно реагируем на них. PLANTA - Ваше уютное окружение

Здравствуйте! Стеклоочиститель PL-HW01 совместим с различными средствами для мойки окон. Обращаем внимание, что не рекомендуется использовать моющие средства, генерирующие много пены. PLANTA - Ваше уютное окружение

Здравствуйте! Для того, чтобы очистить резервуар для грязной воды нужно снять отсек с мотором, нажмите на кнопку отсоединения отсека с мотором, снимите основание резервуара для грязной воды и вылейте грязную воду из резервуара. Для снятия основания нажмите на выступы основания по бокам. PLANTA - ВАШЕ УЮТНОЕ ОКРУЖЕНИЕ

Здравствуйте! В комплекте имеется скребок для микрофибры, который позволяет удалить более загрязненные участки окон вручную и 2 микрофибры для мытья окон, которые можно стирать ручной стиркой и машинной стиркой в деликатном режиме. Дополнительно сменные насадки не предусмотрены. Команда PLANTA, с заботой о вашей красоте, здоровье и комфорте.

Здравствуйте! Документально подтвердить дополнительную гарантию на товар можно, заполнив форму заявки на сайте PLANTA (раздел "Гарантия", "Заявка на доп. гарантию"). Для гарантийного обслуживания Вы так же сможете обратиться на сайт PLANTA (раздел "Контакты"). Адрес сайта указан на коробке с товаром, а также на первой странице инструкции либо Вы можете воспользоваться поиском в интернете по названию бренда "PLANTA". Команда PLANTA, с заботой о вашей красоте, здоровье и комфорте.