Добрый день, Светлана! Спасибо за вопрос. Наша домашняя мягкая обувь не боится стирки, что является большим преимуществом в этой категории обуви. Важно грамотно постирать тапочки, чтобы не испортить нежный мех. Необходимо включить режим деликатной стирки. Можно стирать мех на программе «шерсть» и «шелк». Синтетический ворс не терпит контакта с горячей водой. Ее температура не должна превышать 30 градусов. Отключите отжим. Основу искусственного меха составляет трикотаж, который не терпит выкручивания, поэтому рекомендуется использовать специальную сетку во время стирки, в которую кладут домашние тапочки, перед тем, как загрузить ее в барабан. В качестве моющего средства лучше использовать гели или жидкие концентраты. Они хорошо выполаскиваются иэффективно устраняют загрязнения даже в прохладной воде. Достав тапки из машинки, с них нужно согнать воду руками. Не выкручивая, а аккуратно проводя по меху ладонями. С уважением, команда TOP FLOP.

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваш вопрос. Вернуть пушистость тапочек можно расчесав их обычной расчёской. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей снова! С уважением, бренд TOP FLOP.

Добрый день. К сожалению тапочки маломерят, рекомендуем заказывать на размер больше.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за интерес к нашему бренду. Материал подошвы – EVA(эва) – лёгкий, упругий, амортизирующий и препятствующий проникновению холода. Мы лично тестируем нашу обувь, не замечали такого явления, как Вы описываете. Ежедневно множество покупателей отмечают удобство и бесшумность этой домашней обуви. Также рассмотрите другие модели тапочек, у нас их огромный выбор. Надеемся Вы найдёте тапочки своей мечты. Будем рады видеть Вас в числе покупателей снова! С заботой о Вас, команда TOP FLOP.

Здравствуйте, Александр! Спасибо за Ваш вопрос и внимательность. Исправили данную ошибку в карточке товара, теперь стоит леопардовый цвет. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, бренд TOP FLOP.

Здравствуйте. Тапочки маломерят, рекомендуем брать на размер больше. Благодарим за обращение!

Добрый день, Андрей! Спасибо за вопрос. Мы всегда рекомендуем ориентироваться на нашу размерную сетку, указанную на фото, в карточке товара, чтобы подобрать нужный размер. Чувство комфорта во многом будет зависеть от особенностей стопы, важно подобрать удобную модель для себя по индивидуальным параметрам Вашей ножки. С заботой о Вас, TOP FLOP.

Добрый день, Светлана! Спасибо за вопрос. На стопу 23,5 см должен подойти 36-37 размер, но хотим предупредить, что данный размер идёт на стопу 24 см, промежуточного размера нет. Также мы всегда рекомендуем ориентироваться на нашу размерную сетку, указанную на фото, в карточке товара. Чувство комфорта во многом будет зависеть от особенностей стопы, важно подобрать удобную модель для себя по индивидуальным параметрам Вашей ножки. С заботой о Вас, команда TOP FLOP.

Добрый день, Наталья! Спасибо за вопрос. На стопу 24,5 см должен подойти 38-39 размер, но предупреждаем что данный размер идёт на стопу 25 см, промежуточного размера нет. Также мы всегда рекомендуем ориентироваться на нашу размерную сетку, указанную на фото, в карточке товара. Чувство комфорта во многом будет зависеть от особенностей стопы, важно подобрать удобную модель для себя по индивидуальным параметрам Вашей ножки. С заботой о Вас, команда TOP FLOP

Здравствуйте,Ирина!Спасибо за вопрос. На стопу 26,5 см должен подойти 42-43 размер. Также мы всегда рекомендуем ориентироваться на нашу размерную сетку, указанную на фото, в карточке товара. Чувство комфорта во многом будет зависеть от особенностей стопы, важно подобрать удобную модель для себя по индивидуальным параметрам Вашей ножки. С заботой о Вас, TOP FLOP.