Здравствуйте, мы работаем над упаковкой и всеми силами стараемся исключить брак товара во время транспортировки. Нам очень жаль, что такие ситуации случаются.
Здравствуйте, по нижней вентиляции, если речь идет о террариуме, в этот фаунариум можно наливать воду столько, сколько нужно, здесь вентиляция только сверху.
Здравствуйте, мы указываем габариты террариумов, можете посмотреть весь наш ассортимент. Указаны, длина, ширина и высота. Террариумы с проточной вентиляцией, воду в них залить можно только до линии нижней вентиляции.
Здравствуйте, можно, но необходимо правильно рассчитать расстояние от уф-лампы до животного, обратите внимание на то, что фаунариум низкий. То есть он должен быть открытым и лампа должна висеть выше, чем его высота.