Здравствуйте, Наталия! Чтобы расстегнуть ремень нужно нажать на «курок» («рычажок») защелки на пряжке и потянуть ремень в сторону расстегивания. С уважением, TEZZE!

Здравствуйте, Мария! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом. Мы предоставляем всем нашим клиентам гарантию на два года, и эта гарантия обеспечивается нами лично от нашего бренда. Вы можете оформить заявку на возврат по браку в личном кабинете, мы ее рассмотрим, и перезаказать ремень еще раз. Приносим Вам свои искренние извинения. С уважением, TEZZE!

Здравствуйте, Людмила! Ремни одинакового цвета, отличаются только цветом пряжки. С уважением, TEZZE!

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за вопрос. Наши ремни действительно натуральные и изготовлены из кожи КРС (крупного рогатого скота) – это натуральная телячья, бычья, воловья или коровья кожа и мы уверены в их качестве и подлинности, и несем за это полную ответственность. При выборе кожаных изделий рекомендуем опираться на официальные документы и сертификаты о качестве изделий, которые Вы можете посмотреть в графе «Товар проверен». Только у нас после покупки наших изделий есть гарантия на два года лично от нашего бренда. Что также подтверждается многочисленными положительными отзывами наших покупателей. Для нас важно, чтобы наши покупатели получали только качественный товар и положительные эмоции от покупки. С уважением, TEZZE!

Здравствуйте, Иван! Все наши изделия прошли проверку на качество и натуральный состав. Вы можете ознакомиться с подтверждающим документом. К сожалению, прикрепить его здесь не позволяет маркетплейс. Но Вы можете написать нам в чат. И мы Вам отправим ссылка на него. С уважением, TEZZE!

Здравствуйте, Софья! С такой же пряжкой есть коричневый ремень артикул 1627201318. Желаем Вам приятных покупок. С уважением, TEZZE!

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за вопрос. Придет точно такой же черный ремень, как на фото. С уважением, TEZZE!

Здравствуйте! Наши ремни исключительно натуральные: верхние слои - защитные и придают разный "дизайн" ремням: цвет, фактура, одинаковую толщину по всей длине и дополнительно идет вшивка из пластиковых зубчиков. Только куском кожи такого не добиться. Внутри вы уже можете видеть кожу ( бывает цельнокроенная / прессованная ), мы нигде не указываем что у нас цельнокроенная, так как у нас другой вид кожи. Все наши изделия прошли проверку на качество и натуральный состав. Вы можете ознакомиться с подтверждающим документом. К сожалению, прикрепить его здесь не позволяет маркетплейс. Но Вы можете написать нам в чат. С уважением, TEZZE!

Здравствуйте, Найля! Скажите, пожалуйста, Вы укоротили ремень под свой размер? Нужно сделать это, чтоб ремень не сползал и бляшка фиксировала его. Если после данной процедуры, вопрос будет актуален, просим написать нам в чат. С уважением, TEZZE!

Здравствуйте. Алина! К сожалению, пряжки отдельно не продаются. Советуем Вам приобрести еще еще один ремень из нашей коллекции абсолютного другого цвета или пряжкой, и менять пряжки ремня между собой. Тем самым имея 2 наших ремня, меняя пряжки, Вы можете получить одновременно 4 разных образа. С уважением, TEZZE!