Общение - краеугольный камень любых отношений. Но мы зачастую не знаем, как выразить свои мысли и по-настоящему услышать собеседника. В этой книге автор уделяет внимание практически всем аспектам успешного общения. Представьте, что вы сможете спокойно и уверенно войти в любую комнату и подружиться с незнакомыми людьми, легко уклониться от конфликтов и произвести впечатление харизматичной личности. Ничего сложного в этом нет, нужна лишь целенаправленная практика. Эта книга научит вас строить отношения с людьми и разбираться в их эмоциях. Продвигайтесь по карьерной лестнице. Запомните повышение получают люди с блестящими коммуникативными навыками, а не техническими умениями. Узнайте, как избегать конфликтов и сложных ситуаций. - Какой у вас стиль общения и не мешает ли он достичь ваших целей. - Какой зрительный контакт укрепляет эмоциональную близость. - Какие методы и принципы значительно улучшат ваши навыки общения. - Как "услышать" эмоции собеседника и вызвать у него доверие. - Как научиться говорить "нет" и решительно проводить границы. - Какие методы убеждения использовали древние греки. Читайте людей как открытую книгу - их эмоции, чувства и мысли!