Добрый день! Спасибо за вопрос. Гарантийный срок на тюбинг 12 месяцев. Но он не распространяется на механические повреждения. С уважением, магазин детских товаров ВОТОНЯ.

Добрый день! Спасибо за вопрос. В комплекте: чехол, камера, буксировочный трос, инструкция. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, магазин детских товаров ВОТОНЯ.

Добрый день! Спасибо за вопрос. Рекомендуем проверить камеру на наличие видимых дефектов. Если дефектов нет, рекомендуем проверить, что ниппель плотно вкручен в золотник - он не должен торчать из золотника, должен быть углублен в него. Отрегулировать ниппель можно обратной стороной колпачка. Надеемся, что наши рекомендации Вам помогут и ватрушка больше не будет сдуваться. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, магазин детских товаров ВОТОНЯ.

Добрый день! Спасибо за вопрос. Размер камеры действительно меньше чехла. Камеру необходимо надувать до тех пор, пока камера полностью не заполнит чехол. Не переживайте, камера не лопнет - она выполнена из эластичной резины. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, магазин детских товаров ВОТОНЯ.

Добрый день! Спасибо за вопрос. Приносим извинения за доставленные неудобства, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Рекомендуем обратиться в клиентскую поддержку Ozon по данному вопросу. С уважением, магазин детских товаров Вотоня.

Добрый день! Спасибо за вопрос. Ватрушка имеет 2 ручки для безопасного спуска и буксировочный трос. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, магазин детских товаров ВОТОНЯ.

Добрый день! Спасибо за вопрос. Любая камера должна надуваться равномерно. На производстве ватрушек используются камеры из резины хорошего качества. При надувании, камера должна полностью заполнить чехол. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. С уважением, магазин детских товаров ВОТОНЯ.

Айгуль, спасибо за вопрос! Ватрушка тюбинг рассчитана на максимальную нагрузку в 80 кг. Поэтому необходимо ориентироваться по весу ребенка. Магазин детских товаров Вотоня поздравляет Вас и Ваших близких с наступающими праздниками Новым годом и Рождеством! Желаем Вам мира и благополучия!

Добрый день! Спасибо за вопрос. Ручка на тросе есть. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей. Магазин детских товаров Вотоня поздравляет Вас и Ваших близких с наступающими праздниками Новым годом и Рождеством! Желаем Вам мира и благополучия!

Анжелика, спасибо за вопрос. Да, действительно, молния на ватрушке тюбинге располагается по диагонали.