Здравствуйте! Нам очень жаль что так произошло, в рекомендациях по уходу указано, ручная стирки или деликатная при 30 градусах. Желаем вам хороших покупок.
Здравствуйте! случай с некорректным размером тюля - это большая редкость. Понимаем, что ситуация неприятная. Мы уже сообщили об этом на производство и приняли меры, для того чтобы исключить впредь подобные случаи. Вы можете заказать тюль повторно.