У Озон, как и у других маркетплейсов, к сожалению, нет теплой доставки и каких-либо специальных условий хранения для товаров, которые могут замерзнуть. Это правило действует для всех продавцов и всех категорий товаров. Мы отправляем заказы со своего склада, и большую часть времени товары находятся в теплых помещениях (сортировочный центр, ПВЗ). Риск заморозки есть, но он минимален. Спасибо за Ваш вопрос. Действительно, органоминеральные удобрения могут терять свои свойства при заморозке, так как органические компоненты начинают разрушаться при температуре около 0 градусов.
Однако, в случае с Simplex Terra Vega, если при заморозке образовался кристаллический осадок, его можно растопить. Рекомендуем сделать это на водяной бане при температуре до 50 градусов (например, под струей теплой воды или в тазу с теплой водой). Если Вам удастся растопить осадок, это означает, что свойства удобрения не были утеряны, и Вы можете его использовать. С уважением, команда Greenetica