Добрый день! Благодарим Вас за интерес к продукции компании "Ретиноиды". полный состав крема указан в характеристиках. Феноксиэтанол содержится в допустимой концентрацией до 1 %. В разрешенных концентрациях не является раздражителем для кожи. В Приложение 4 к техническому регламенту ТС "О безопасности парфюмерно-косметической продукции" (ТР ТС 009/2011) указан перечень консервантов, разрешенных к использованию в парфюмерно-косметической продукции, согласно этому перечню феноксиэтанол является разрешенным консервантом с максимально допустимой концентрацией в готовой продукции – до 1 %. Вся наша продукция соответствует ГОСТам и утвержденным в РФ стандартам. Стандарты принимаются государством на основании многочисленных глубоких исследований. С уважением, "Ретиноиды".

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к продукции компании "Ретиноиды". Нет, ретиноиды в креме отсутствуют. Состав крема: деионизированная вода, мочевина, глицерин, эмульгирующий воск, жидкий парафин, феноксиэтанол, глицин. Ретиноиды- это название компании-производителя. С уважением, компания "Ретиноиды".

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к продукции компании "Ретиноиды". Приносим свои извинения за создавшуюся ситуацию. Срок годности крема 24 месяца со дня изготовления, указанного на упаковке. В настоящее время в продаже партия со сроком годности до НОЯБРЯ 2025. Дату изготовления вы можете проверить в пункте выдаче или у курьера. К сожалению, вы столкнулись с "пересортицей". Пожалуйста, отметьте данную единицу товара, как брак в Личном кабинете в течении 14 дней со дня покупки в разделе Проверка Товара. Так мы сможем его утилизировать, а ваши средства вернуться к вам на баланс в Личном кабинете, с которого был оформлен заказ. Будем признательны за понимание и помощь! С уважением, "Ретиноиды"

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к продукции компании "Ретиноиды". Да. Подходит. Данный крем разработан для увлажнения кожи при различных кожных заболеваниях, поэтому в составе полностью отсутствуют красители, отдушки, спирты и гормоны. Крем "Урокр ЭМ" - НЕ гормональный. В состав крема входит мочевина фармацевтического качества, которая обладает высокой проникающей способностью, связывает молекулы воды между собой, что препятствует испарению влаги с поверхности эпидермиса. Также она отшелушивает ороговевшие клетки, что способствует регенерации кожи и ее заживлению. С уважением, "Ретиноиды".

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к продукции компании "Ретиноиды". Да. Можно. Данный крем разработан для увлажнения кожи при различных кожных заболеваниях, поэтому в составе полностью отсутствуют красители, отдушки, спирты и гормоны. Крем "Урокр ЭМ" - НЕ гормональный. В состав крема входит мочевина фармацевтического качества, которая обладает высокой проникающей способностью, связывает молекулы воды между собой, что препятствует испарению влаги с поверхности эпидермиса. Также она отшелушивает ороговевшие клетки, что способствует регенерации кожи и ее заживлению. С уважением, "Ретиноиды".

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к продукции компании "Ретиноиды". Добрый день. Благодарим Вас, что Вы дали обратную связь. Детский крем "Урокр ЭМ" специально разработан ДЛЯ УВЛАЖНЕНИЯ очень сухой кожи, а также для кожи при различных кожных заболеваниях таких, как атопический дерматит, псориаз, ихтиоз, кератоз и др. В состав крема входит мочевина фармацевтического качества, которая обладает высокой проникающей способностью, связывает молекулы воды между собой, что препятствует испарению влаги с поверхности эпидермиса. Также она отшелушивает ороговевшие клетки, что способствует регенерации кожи и ее заживлению. При этом она может вызывать пощипывание, если дерматит в стадии обострения или на коже имеются микротрещины (как в вашем случае). Для того, чтобы избежать такой реакции рекомендуем снять воспаление лекарственным препаратом по рекомендации лечащего врача и только после этого использовать крем для улучшения состояния кожи, так вы облегчите симптомы Дерматита и продлите стадию ремиссии. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, " Ретиноиды»

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к нашей продукции. К сожалению, с данной ситуацией, мы рекомендуем обратиться к врачу дерматологу, т.к. зуд может быть вызван различными заболеваниями. Врач подберет выяснит, почему у вас такие симптомы и подберет вам препараты для лечения. А крем Урокр ЭМ рекомендуем только для увлажнения кожи, когда болезнь в стадии ремиссии. Желаем Вам и вашей семье крепкого здоровья!!! С уважением, "Ретиноиды".

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к продукции компании "Ретиноиды". Наш крем разработан для ухода за сухой и атопичной кожей, для её увлажнения. Так как кожа при АД требует особого ухода, крем должен обладать гипоаллергенным составом. Из состава средства должны быть исключены спирты, красители и отдушки. Эти компоненты могут вызвать аллергическую реакцию и навредить коже. Крем УрокрЭм не содержит красителей и отдушек, гипоаллергенный, быстро впитывается, и оказывает сильное увлажняющее действие. Основная задача крема- УВЛАЖНЕНИЕ! "Эмолент (molle — мягкий) – общее название косметических средств, которые оказывают эффективное увлажняющее и регенерирующее действие на кожу" - взято из Интернета... Как вы можете заметить, у эмолентов та же основная задача. Уверенны что, попробовав наш увлажняющий крем, вы убедитесь, что он прекрасно справляется со своей задачей и вы станете нашим постоянным покупателем!))) Важно!!! Крем с мочевиной!! и его необходимо наносить только на сухие участки кожи, так как может вызвать пощипывание при наличии острого воспаления и микротрещин!! Желаем Вам крепкого здоровья!!! С уважением, "Ретиноиды".

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к продукции компании "Ретиноиды". . Детский крем "Урокр ЭМ" специально разработан ДЛЯ УВЛАЖНЕНИЯ очень сухой кожи, а также для кожи при различных кожных заболеваниях. Фолликулярный гиперкератоз («гусиная кожа») является хроническим заболеванием, и полностью вылечить его на сегодняшний день, к сожалению, невозможно. Но крем Урокр ЭМ увлажняет кожу, улучшает ее состояние, а мочевина в составе крема обладает кератолическим воздействием и снимает ощущение «гусиной кожи». Благодаря запатентованному составу, крем обладает высокой проникающей способностью, оказывает смягчающее и окклюзионное действие. Мазь закрепляется на поверхности кожи, образуя своеобразный компресс. Таким образом, она размягчает сухой роговой слой, снимает шелушение и другие неприятные симптомы. Крем поможет улучшить состояние кожи ребенка! Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, «Ретиноиды»

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к продукции компании "Ретиноиды". Срок годности крема 24 месяца со дня изготовления, указанного на упаковке. Дату изготовления вы можете проверить в пункте выдаче или у курьера. В настоящее время в продаже несколько партий со сроком годности до ноября-декабря 2025; до марта-апреля 2026г. С уважением, "Ретиноиды"