Добрый день , Ольга!
Благодарим вас за интерес к нашему утюгу и за ваш отзыв. Понимаем, что вопрос о правильной воде для заправки утюга очень важен, особенно учитывая неприятности с вашим старым устройством.
В нашем утюге рекомендуется использовать дистиллированную воду, так как она очищена от минералов и других примесей, что минимизирует риск образования накипи и защитит внутренние компоненты устройства.
Что касается специальных средств для очистки, то такие средства могут быть полезны для удаления накопившейся накипи и загрязнений. Однако, прежде чем использовать их, обязательно ознакомьтесь с инструкцией к вашему утюгу, чтобы убедиться, что они подходят для вашего устройства.
Надеемся, что эти рекомендации помогут вам в эксплуатации вашего утюга, и он будет радовать вас отличными результатами. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, wow_showroom 🌹