Алина, добрый день. Спасибо за обращение. Как правило, выход из строя кнопки пара вызван тем, что пользователь часто нажимает ее, не дожидаясь завершения процесса парообразования. Пожалуйста, подождите, пока образуется новая порция пара.
Также проблема может возникать из-за примесей в воде. Попробуйте залить покупную бутилированную воду и на прогретом утюге несколько раз энергично нажать на клавишу. В большинстве случаев работоспособность восстанавливается.
Если проблема не решится, пожалуйста, обратитесь в наш центр для бесплатной диагностики. Контакты ближайшего центра можно просмотреть в разделе «Помощь» - «Сервисные центры производителей» внизу веб-страницы или в приложении Ozon. Из перечня необходимо выбрать производителя Polaris. Для обращения понадобится чек покупки из ЛК. С уважением, Анна – представитель бренда Polaris. Техника для дома и посуда для кухни.