Добрый день! До 15 кв/м.

Лариса, здравствуйте! В инструкции в комплекте все подробно написано.

Елена, добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно передадим информацию в отдел по работе с качеством продукции. Вы можете почистить отверстие жидким антинакипином (которые используем для чайников).

Добрый день, наш уважаемый клиент! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. На товар действует гарантия с момента покупки. Вы можете обратиться в официальный СЦ PROFFI, адреса расположены на сайте https://PROFFI.INFO в разделе "СЦ". При выявлении брака Вам будет осуществлена замена товара, либо же возврат средств. Надеемся на Ваше понимание. С уважением. компания PROFFI

Елена, здравствуйте! Такое часто может быть из-за нового полностью сухого фильтра :) Попробуйте его, пожалуйста, замочить под водой на несколько минут.

Добрый день! К сожалению, у нас комплектующих в продаже нет. С уважением, компания PROFFI

Добрый день! Примерные размеры фильтра 0,7 х 9,8. С уважением, компания PROFFI

Добрый день, уважаемый клиент! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией с нашим товаром. С нашего склада на склад магазина OZON любой товар проходит проверку качества и поставляется в новом виде. Внешний вид или комплектация могли быть нарушены при транспортировке Вам или любому другому покупателю. Именно поэтому, мы всегда рекомендуем нашим клиентам проверять товар при получении. И забирать его только в случае, если он полностью Вас устроил. На товар действует гарантия с момента покупки. Вы можете обратиться в официальный сервисный центр PROFFI, адреса расположены на сайте https://PROFFI.INFO в разделе "сервисные центры". При выявлении брака Вам будет осуществлена замена товара, либо же возврат средств. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, компания PROFFI

Добрый день! Вы можете добавить в воду (обязательно водорастворимые масла), либо на камни.

Добрый день! Да.