Дело в том, что в претензии которую Вы оформили на возврат, и которую мы одобрили сразу, т.к. на фото товара были действительно другие вешалки, мы признали свою ошибку, не было речи о сломанной вешалке, а при сдаче товара она появилась. Проверяем целостность всех товаров при отгрузке, но видимо при упаковке рабочие перепутали наклейки, Вам уехал более дешевый товар, кому то более дорогой.