Добрый день, Александр!
Если Вы столкнулись с тем, что разница в результатах имеет большее значение, то проблема возможно скрывается в неисправности датчиков.
В данном случае, Вам необходимо обратиться в сервисный центр, предъявив электронный чек от Озон, который находится у Вас в личном кабинете.