Настоящее пособие представляет первое в отечественной литературе систематическое изложение логико-методологических оснований единой теории анализа и разрешения конфликтов --- теоретического фундамента современной конфликтологии. В основе этой теории лежат два допущения: согласно первому, конфликт представляет собой общесистемное явление, подчиняющееся строго определенным законам; согласно второму, конфликт, синергизм и антагонизм --- три взаимосвязанные, совместно исчерпывающие формы активности и динамические составляющие самоорганизации любой социальной системы. Главный итог теоретического развития этих допущений --- доказательство множества взаимосвязанных утверждений о необходимой связи конфликта с процессами социальной самоорганизации на всех ее уровнях --- личностном, групповом и культурно-цивилизационном.
В пособии обобщен опыт предшествующих авторских исследований по теории конфликта. Разработана и адаптирована для практического использования оригинальная техника анализа и разрешения конфликтов. Сформулировано и доказано более ста теорем о важнейших свойствах конфликта, синергизма и антагонизма. Раскрыта принципиальная связь конфликта с процессами самоорганизации личности, социальных групп и цивилизаций. Подробно исследована эволюционная функция конфликта и раскрыта связь единой теории конфликта с синергетикой.
Пособие содержит специальное приложение, позволяющее читателю получить более полное представление о проблеме управления разрешением конфликта и возможных алгоритмах.
Пособие предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей гуманитарных специальностей, научных работников и специалистов в области управления, а также для всех, кто интересуется теорией анализа и разрешения конфликтов и ее применениями.