Добрый день, Наира!
Данный смартфон: MZB0H3YRU, что означает, что товар для российского рынка.
Вероятно, в процессе настройки устройства(при первом включении) вы выбрали не тот язык. На данный момент войдите в общие настройки, найдите строку «Расширенные настройки».
Теперь выберите пункт «Язык и ввод».
В верхней части экрана вы увидите искомую опцию «Языки», войдя в которую поменяйте желаемое значение.
С уважением,
Захар
Lime Store.