Здравствуйте! В настройках принтера можно регулировать насыщенность печати. В разделе Управление принтером найдите вкладку Настройка печати - параметры, снимите галочку в пункте Использовать текущие настройки принтера. Станет доступна строка Интенсивность цвета. Потяните ползунок вправо. Далее Применить и ок. Цвет станет интенсивнее. да, и ещё проверьте этикетки, для этого принтера нужны термоэтикетки. А бывают ещё термотрансфертные этикетки. Внешне они почти не отличаются, но если по термоэтикетке провести ногтем, то станется след. На термотрансфертных этикетках следа не остаётся