Здравствуйте! Все наши украшения проходят опробирование в пробирной палате РФ. Приобретенное Вами кольцо 585 пробы, о чем свидетельствует проба и именник завода изготовителя, которые проставляются в пробпалате РФ, подтверждая качество украшения. Кольцо имеет высокий рейтинг среди покупателей как в маркетплейсе так и в наших розничных магазинах, нареканий по нему нет. Золото 585 пробы это 58,5 % золота, остальное лигатура, различные металлы (серебр, медь, платина) в процентном соотношении. Возможно у вас идет реакция, при использовании каких-то косметических средств, или моющих химических средств. Ювелирные украшения требуют к себе определенные условия обращения, советуем снимать кольцо при использование средств. Сейчас можно Вам почистить кольцо при помощи слабого мыльного раствора, после использовать салфетку из микрофибры.