Здравствуйте. Коробок не будет, потому что вес и объем товара рассчитывается без них. Иначе сборка была бы дороже. К сожалению, мы не можем указывать точные наименования комплектующих, озон просто не пропускает такие сообщения и не публикует их, по данному вопросу лучше всего обратиться в личные сообщения по заказу. Обслуживание,замена термопасты и продувка от пыли есть, но эти опции платные, так как по гарантии производится только замена при выявлении неисправности товара или ошибки логистики. 64 гигабайта ОЗУ не добавили так как материнская плата двухслотовая, но в личных сообщениях по заказу вы можете индивидуально договориться об установке платы с четырьмя слотами под ОЗУ. К тому же, 64 гигабайта ОЗУ можно поставить в 2 слота, но это будет стоить дороже. Предустановлена Windows 10 PRO 22h2. Охлаждение с теплоотводом 130 Вт