Добрый день, Светлана!
Большое спасибо за проявленный интерес к нашему товару.
1. Установите комбинацию 0000.
2.Откройте замок, затем поворачивайте положение Сброс по часовой стрелке до щелчка.
3. Установите свой новый пароль.
4.Верните положение Сброс в исходное положение.
5. Закройте замок, им можно пользоваться.
Если данный способ не подошел, то напишите, пожалуйста, нам в чат. Обязательно ответим!
Приятных покупок.
С Уважением, Лента!