Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько тщательно Вы промываете расчёску после использования? Необходимо прожимать зубцы так, чтобы из них выходила вода, пока она не станет чистой (без запаха). Если промывать не до конца, то, к сожалению, в зубцах может оставаться лосьон, который со временем закупорит отверстия. Есть ли у Вас возможность оформить возврат товара через заявку или уже прошёл срок? С уважением, менеджер Светлана