Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос. Если Вам пришла бутылка с красной крышкой, нужно обязательно удалить красное контрольное кольцо, без него дозатор не активируется. После накручивания дозатора проверните его носик против часовой стрелки и он активируется.