Здравствуйте, Екатерина! К сожалению, в таком случае, мы можем Вам порекомендовать только возврат с указанием брака/дефекта. Благодарим Вас за вопрос и удачных покупок!
Здравствуйте, Марина! В таком случае, следует заказать два размера, чтобы точно подобрать подходящий размер. Благодарим Вас за вопрос и удачных покупок!