Добрый день! Дело в том, что каждый описанный случай требует подтверждения. Гарантийный срок на ювелирные украшения бренда SOKOLOV составляет 6 месяцев с момента приобретения – данный период, установленный производителем, является достаточным для выявления скрытого заводского брака. Мы всегда стремимся к благополучному решению подобных спорных ситуаций, поэтому, Вы можете обратиться в чат поддержки маркетплейса.

Добрый день! Необходимо помнить о том, что ювелирные изделия — это, прежде всего, именно украшения. Дело в том, что любое ювелирное изделие необходимо носить, соблюдая некоторые рекомендации, например, во время купания снимать украшения, не подвергать долгому нахождению во влажной среде, а также следует избегать перепадов температур и контакта с прямыми солнечными лучами. Бытовая химия, косметика, кремы, солнце — все эти факторы могут негативно сказаться на внешнем виде украшения. Бережное отношение поможет сохранить внешний вид изделия надолго. Мы уделяем особое внимание качеству изделий, которые мы изготавливаем. Оно будет служить Вам долго при соблюдении условий эксплуатации. Гарантиный срок на украшение составляет 6 месяцев с момента приобретения.

Добрый день! Да, данная модель полновесная.

Добрый день! Изделие выполнено из белого золота 585 пробы. Подробная информация по характеристикам представлена на бирке, которая является паспортом изделия. При получении заказа рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием.

Добрый день! Изделие являет полновесным. При получении заказа рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием.

Добрый день! Средний вес украшения - 3,7 гр.

Здравствуйте! Высота кольца - 1 мм.

Добрый день! Размерный ряд данной модели представлен с 15 по 23 размеры. Поступление размеров планируется, однако, мы не осведомлены о сроках, к сожалению. Пожалуйста, следите за обновлениями.

Здравствуйте! В составе белого золота используется - золото 58,5%; остальные 41,5% лигатурный сплав, в которых входят: серебро, палладий, цинк.

Здравствуйте! Да, проба и клеймо присутствуют.